Огромное спасибо Обуховой Наталье Александровне и всему коллективу клиники "Акела" за ту помощь, которую Вы все оказывали в лечении нашей кошки Нюши от тяжелого заболевания (инфекционный перитонит). Мы пришли в "Акелу" из другой клиники,где нас лечили от гепатита, а у неё оказался FIP(кошачий коронавирус).Благодаря Вашим усилиям она прожила полноценной жизнью ещё 2 месяца(хотя с таким диагнозом кошка живет не более 1-1,5 месяцев). К огромному сожалению болезнь оказалась сильней нас и наших усилий... Сегодня в 11 часов наша Нюша ушла на радугу...
Ещё раз огромное спасибо за те усилия, которые Вы прилагали для спасения нашей любимицы.
Ещё раз огромное спасибо за те усилия, которые Вы прилагали для спасения нашей любимицы.
Горелкин Дмитрий Леонидович,
Достоинства
Неоднократно сталкивалась с клиникой по вопросам стерилизации, никогда вопросов не возникало.
Комментарий
Претензии ТОЛЬКО к Сурдиной — как потом (жаль что поздно) мне сказали, дворняг она презирает, видно поэтому такое отношение к животному
Описание специалиста
Недостатки
18/09 привезли собаку на осмотр (бездомную) с жалобами что резко похудела, не ест, почти не ходит, при ходьбе падает. Врачи Сурдина Я.М. и Павлова М.В. (надеюсь что ассистент, так как образования еще нет)
Врач к собаке даже не подошла, весь прием за столом в трех метрах просидела, карточку заполняла…животное сама не осмотрела как следует, живот не прощупала. Ассистент померила температуру и взяла кровь на анализ (общий).
В итоге, спазмолитик вкололи (отдельное спасибо за кусок бинта за 300 руб, при стоимости «осмотра» в 500) и выпроводили. Спрашивала про какие-нибудь обезболивающие - нет, не надо, и так сойдет. По итогам анализов нашли бактериальную инфекцию, выписали антибиотики и на этом все. Единственный плюс — по почте согласовали что можно заменить дорогое лекарство на аналог и дали выписку для аптеки. В субботу (02/10) наконец смогли попасть на УЗИ (врачи везде болеют, очереди на месяц вперед), там сразу поставили холестицит в острой стадии, почки и еще кучу всего, отправили на биохимию. В итоге в воскресенье привезла анализы, попросила посмотреть (за плату) — меня послали, типа вашего врача нет. Утром в понедельник приехали со свежими анализами, даже смотреть ничего не стали, типа сдавайте снова....и везите собаку (которая уже в лежку лежит и встать не может) При этом почему то не глядя на результаты анализов сказали что надо капельницу ставить (то есть понимали в каком состоянии уже может быть собака), но как только мы ответили что сами поставим, скажите лекарство и дозы (по результатам биохимии и УЗИ) — сразу в отказ, или везите или никак… То есть интерес исключительно в продажах услуг, а не лечении животного. В итоге — при первичном приеме диагноз не поставлен, во вторичном отказано.
Неоднократно сталкивалась с клиникой по вопросам стерилизации, никогда вопросов не возникало.
Комментарий
Претензии ТОЛЬКО к Сурдиной — как потом (жаль что поздно) мне сказали, дворняг она презирает, видно поэтому такое отношение к животному
Описание специалиста
Недостатки
18/09 привезли собаку на осмотр (бездомную) с жалобами что резко похудела, не ест, почти не ходит, при ходьбе падает. Врачи Сурдина Я.М. и Павлова М.В. (надеюсь что ассистент, так как образования еще нет)
Врач к собаке даже не подошла, весь прием за столом в трех метрах просидела, карточку заполняла…животное сама не осмотрела как следует, живот не прощупала. Ассистент померила температуру и взяла кровь на анализ (общий).
В итоге, спазмолитик вкололи (отдельное спасибо за кусок бинта за 300 руб, при стоимости «осмотра» в 500) и выпроводили. Спрашивала про какие-нибудь обезболивающие - нет, не надо, и так сойдет. По итогам анализов нашли бактериальную инфекцию, выписали антибиотики и на этом все. Единственный плюс — по почте согласовали что можно заменить дорогое лекарство на аналог и дали выписку для аптеки. В субботу (02/10) наконец смогли попасть на УЗИ (врачи везде болеют, очереди на месяц вперед), там сразу поставили холестицит в острой стадии, почки и еще кучу всего, отправили на биохимию. В итоге в воскресенье привезла анализы, попросила посмотреть (за плату) — меня послали, типа вашего врача нет. Утром в понедельник приехали со свежими анализами, даже смотреть ничего не стали, типа сдавайте снова....и везите собаку (которая уже в лежку лежит и встать не может) При этом почему то не глядя на результаты анализов сказали что надо капельницу ставить (то есть понимали в каком состоянии уже может быть собака), но как только мы ответили что сами поставим, скажите лекарство и дозы (по результатам биохимии и УЗИ) — сразу в отказ, или везите или никак… То есть интерес исключительно в продажах услуг, а не лечении животного. В итоге — при первичном приеме диагноз не поставлен, во вторичном отказано.
Львова Анастасия Сергеевна,
Хотим выразить огромную признательность врачу клиники Акела Обуховой Наталье Александровне. Мы и раньше обращались за помощью в клинику и всегда получали квалифицированную помощь, но в октябре этого года к нам пришла беда-панлейкопения. Обратились не сразу, поскольку ничего не знали об этой смертельной и стремительной болезни. Из -за этого двух кошечек мы потеряли....За жизнь полугодовалого Тоши уже боролись под руководством Натальи Александровны. Всего не расскажешь, что мы пережили за месяц лечения, как в буквальном смысле вытаскивали котика с того света.. 25 капельниц, куча уколов и лекарств, постоянно поддерживали у него волю к жизни. Но хочу сказать, что без грамотного и профессионального наблюдения Натальи Александровны, мы потеряли бы и Тошу. Смертность 99.9 процентов от этой болезни......для нас имело огромное значение вылечить Тошу и нам в этом помог добрый ангел наш врач Обухова Наталья Александровна.. Тошка выжил, играет, кушает и спит. Низкий поклон Вам.. Хочу добавить, что на последнем осмотре котенок выразил свою признательность доктору....терся мордочкой и тихонько мурчал, поскольку знал, что она его спасительница.
Светлана Кузнецова,
Всем доброго вечера! У нас, так сказать, не стандартная ситуация. Мышонок, песчанка, появилась опухоль. Нужно показаться врачу. Пришли в одну ветклинику, не принимают. Чтоб сто раз не бегать, решила позвонить в другие клиники и узнать, кто принимает. Обзвонила три клиники какие нашла первые, в двух не принимают, а в третьей, Акеле, приняли. Бегом побежали с детьми на приём. Посмотрели, обсудили, оставили нашего мыша на час, приехали, операцию уже сделали. Обговорили что нужно было, оплатили и пошли домой. В целом, приёмом и обслуживанием довольна. Главное, нашего мышонка приняли, дали необходимую информацию. Я очень довольна. У каждого бывает разная ситуация, всем не угодить. Но вот когда я была со своим котом в другой клинике, просто в наглую сказали, не нравиться идите ищите где вам дешевле сделают. За приём только отдала 4000 с копейками. Ещё за операцию 4500,и все равно пришлось усыпить нашего котика. Это самая дорогая клиника в городе, и приёмом я не довольна осталась. Больше в эту клинику не хожу. У меня ещё кошечка есть, на вакцинацию пойдём в Акелу!
Оксана,
Это самая лучшая клиника в городе!Лучшие специалисты и Люди,которые любят свою работу,животных, которые действительно хотят и МОГУТ помогать!Ценник занижен. Первый раз я обратилась к девочкам два года назад,мне было необходимо стерилизовать мою догиню Еву,собака метр в холке,в ложняке,короче жесть.....была в разных клиниках, показывала свою собачу,все ставили цену порядка двадцати тысяч и выше,орали:кладите собаку на стол!!!вы понимаете вообще,как это мне сделать,никого это не волнует.Потом разговорились с друзьями собачниками,они в один голос твердили-твой выход -Акела,не веря уже ни во что,повезла Евку на Озерную.Наташа с Яной сидели с моей гигантшей на полу,осматривая её,никто не говорил про стол)))Итак,назначена была операция,цена всего 6500!!!!!!!Хирург Максим Человек с большой буквы,фокусник,шовчик 5 см,на второй день собака уже ела,ходила,на третий день бегала за мячом со скоростью света)))Максим заботился,звонил узнавал как дела после операции,а что потрясло меня до глубины души,что он без всякого пафоса,видя что собака огромна, без разговоров,взял покрывало,и понес собаку в машину с мужем моим,под проливным дождём в тапках!!!!теперь мы всем советуем и сами ходим только в Акелу!Скоро кота с кошкой стерилить надо,только Акела!
Ирина,
Нам очень понравилась. Девченки прост супер. Советую всем.
Наталия,
Очень хорошая клиника. Нам спасли там кота. Доктора нацелены не на выманивание денег, а на результат. Доктора очень внимательные и по всему видно что профессионалы. Есть возможность получать консультацию различными способами. Не только личное посещение клиники. Спасибо за работу.
Любовь Васильевна,
Чудесная клиника!Спасибо девочкам-докторам!Мы стерелизовали свою кошечку и кастрировали кота.Обе операции прошли быстро с полным вниманием -животные быстро пришли в себя,их самочуствие отлично!Спасибо Вам -Вы лучшие!
ШишоваЛидия Борисовна,
Ветеринарный кабинет «Акела»-эталон ветеринарии!!! Поверьте, это действительно так! Знакомы с Натальей Александровной Обуховой почти 4 года, причём выбрала врача сама кошка(после опыта в 4 клиниках наша Бейси шипела на всех, кто только пытался осмотреть её) Но тут случилась магия: Наталья Александровна стала разговаривать с кошкой и, словно убаюканная, Бейси потерлась о щёку, склоненного к ней врача. Был быстро поставлен правильный диагноз, выбрано оптимальное лечение. Оптимальное и грамотное лечение- это то чем «Акела» может гордиться!!! Они не вытягивают деньги, а пытаются помочь! Беспокоятся о своих пациентах: за эти неполные 4 года с нашими 5-ю мейнкунами чего только не случалось: но мы всегда были уверены- Наталья Александровна поможет и подскажет, как лучше для наших кунят) Спасибо огромное за Ваш труд! Успехов и процветания!
Людмила,
Огромная благодарность врачам. «Акела» стала четвертой клиникой, в которую мы обратились за помощью. До этого шесть месяцев безуспешного лечения и кучи истраченных денег. После лечения в «Акеле» мой пес здоров. Спасибо врачам от лабрадора Фила.
Татьяна,
Первое впечатление о клинике было хорошим, когда первый раз обратились с собачкой. Но в дальнейшем врач похоже не понимала что она лечит и как.Ощущение сложилось что на нас, как на кроликах экпериментируют.Через три недели безрезультатного лечения таблетками от аллергии посадили собаку на преднизолон.Через месяц на приеме вспомнили,что нужно давать амепрозол для желудка при приеме гармонов.Два раза сдавали анализы,но лечение не менялось и улучшений не было.Закончилось все в начале апреля,когда собачку пришлось усыпить. Собака ослабла и с трудом стала передвигаться и отказалась от пищи,было на это все тяжело смотреть и мы не стали мучить ее до последнего и решили сделать эвтаназию.Позвонили в Акелу и нам обьявили ценник в 3500 рублей,хотя ранее ценник заявлен был около 2000. В результате поехали в другое место и сделали за 1800. Спасибо девочкам, отнеслись к этой процедуре с состраданием.Ушла моя девочка у меня на руках,во сне и без боли.
Александр,
Отличные врачи и замечательные люди! Большая редкость встретить таких! Доступные цены, если животное с улицы, врачи делают большие скидки и хочется и можется помогать дальше. Спасибо большое, что Вы есть, будучи в Твери, только к Вам!
Ксения,
Самые лучшие врачи. Наталья Александровна врач с большой буквы. Всём рекомендую не тратить деньги в других клиниках и время которое важно для вашего питомца.
Надежда,
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Врач с таким именем и фамилией никогда у нас не работала.
Ветеринарный кабинет "АКЕЛА",
Вызывала врача на дом, очень благодарна Натальи Финк, очень хорошо посмотрела пса, и притом што моеи собаке невозможно зделать укол тем более в домашних условиях, он передней лег и дал спокойно зделать укол даже держать не пришлось, и он даже не дернулся, к чему я все это говарю насколько опытные врачи и лишнего не назначают и животных к себе располагают, и деньги не дерут как в ой и ай. Я им очень благодарна. СПАСИБО!!!!!
Аноним,
Огромное спасибо всем врачам этой клиники! И отдельное огромнейшее СПАСИБО Наталье Александровне Обуховой. Наблюдаю у нее всех животных уже лет десять!! Очень довольна ею! Высококвалифицированный врач с большим опытом работы и с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Профессионал, который искренне любит свое дело и животных!!!
Анонимный пользователь,
Выражаю благодарность всему коллективу замечательной клиники ВК «Акела» за профессионализм, индивидуальный подход, понимание и аккуратность. Стерилизовали кошечку – 9,5 мес. – она для нас полноценный член семьи, очень переживала как все пройдет. Операция прошла в «штатном режиме», заодно и коготочки постригли. Кошечка чувствует себя хорошо, ест с аппетитом, ей, конечно, мешает попона)). Впереди контрольный осмотр и снятие швов. Рекомендую данную клинику. С уважением, В.В.
Вера,
Оперировались в АКеле,отличные специалисты,хирург Максим нес собаку даже до машины после операции под дождем!Очень отзывчивые,шов маленький.Очень дешево.Осмотры до и после операции бесплатные…Моя Ева на второй день бегала уже как Лосяш))) с мячом играла.Рекомендую клинику.Еще и когти подстригли заодно под наркозом.Наталья главврач умничка,очень компетентный врач.
Анонимный пользователь,