Это просто кошмар! Ездили к Судак с 05.08.2018 по 15.08.2018.Автобус это конечно жесть,всё сломано, столиков нет, держатели тоже все сломаны, ремни безопасности не у всех, кондиционеры не регулируются.В начале поездки нам обещали остановки каждые 3 часа, ну не тут то было, без остановок ехали часов по 5.На обратной дороге ужин был в 2 часа ночи(выехали мы в17 00, за это время мы сделали всего одну остановку! И отдельно хочу написать о сопровождающей нас Белле, зачем она вообще находится в автобусе не понятно! Говорит одно,на деле совсем другое(это касается остановок), ничего не знает, хамит! И это было что в одну, что в другую сторону! После такой поездки ноги отходили 2 суток!
Екатерина,
В этот год (2018) в августе ездили в Витязево. Фирмой Аструм Трэвал это просто ужас. Автобус ужасный (кондиционера нет, кресла откидываются на половину, телевизор и микрофон не работает), о сопровождающая даже и говорить не охото (когда ехали назад забыли двух пассажиров они догнали автобус сами). А самое главное у автобуса изначально было разбито стекло, мы доехали ели-ели до Тулы (стекло чуть не вывалилось на нас) в Туле ждали другого автобуса 7часов. Приехали в Витязево не в 9 утра, а в 6 вечера, день пропал деньги были оплачены их конечно никто не вернул. Об этом всё знало руководство Аструм Трэвал, но им на людей далеко наплевать главное деньги. Я больше с этой фирмой связываться не буду и вам не советую. Они мягко стрелят, но жёстко спать!!!!!!!
Лариса,
Ездили в Фиодосию в августе 18г. это просто жуть.Автобус плохой,город ужасный.Никаму не советую туда ездить вместе с этой фирмой,а особенно Беллой....
Ольга,
Ездили в Судак в августе 2018 г. Автобус просто жуть! Кондиционеры сломаны(их нельзя регулировать), столиков нет, ремни безопасности есть тоже далеко не у всех.И это называется комфортабельный автобус? Бутылку с водой поставить или положить некуда(только на пол) Сопровождающая нас Белла просто хамка, не понятно, зачем она вообще находится в автобусе!(на вопрос когда остановка, отечала,спрашивайте у водителя, так и делали на что водитель ответил Разберёмся! С кем и что он собирался разбирать тоже не совсем понятно!) Ехали 36 часов(ну это понять можно, пробки), об остановках каждые 3—4 часа даже и речи нет, ехали по 5 часов, пока люди не начинали возмущаться! На обратном пути зачем то большая остановка 40 мин, была в 2 часа ночи, зато днём только 10—15 мин.(ехала с ребёнком, кормить ужином пришлось ночью) Ноги отекли так,что одеть обувь было не возможно!(это при том, что проблем со здоровьем никогда не было) Хорошо,что взяли с собой плед, иначе бы околели! Короче не поездка а мучение и издевательство!
Екатерина,
Хочу поделиться свежими впечатлениями о своем пушествии с детьми в Феодосию. Покупая путевки, искренне поверили в то, чо фирма обеспечивает комфорт во время путешествия. Не тут-то было. Когда подали автобус, не верилось, что он вообще в состоянии доехать хотя бы до соседнего города. Детям выделили места в 13 ряду(последний ряд, так называемый диванчик), где даже спинки кресел хоть сколько-нибудь наклонить невозможно. На вопрос: почему так, получен ответ: «Вот такие у нас комфортабельные автобусы! Не хотите, не езжайте!» Всю дорогу укачивало безбожно. Спровождающая как села на свое место впереди, так ее наша участь не интересовала нимало. 36 часов то мерзли от чрезмерно сильно включенных кондиционеров, то пытались уловит хоть струю свежего воздуха. Не отрегулировано ничего: если в начале автобуса люди страдали от холода, то нас поджидал тепловой удар. Кресла неудобные, к концу первых суток колени ныли даже у здоровых людей, так как устроиться удобно было нельзя: ни столиков, ни подножек, ни достоточного места нет. До гостевого дома нас не довезли, полагаясь на добросовестность хозяев. Вот им действительно огромное спасибо: отнеслись к измученным путникам с пониманием. Кстати, уже в гостинице оказалось, что турфирма перечислила оплату за 3 человек, сославшись на то, что за доп. место для второго ребенка мы заплатим на месте. Короче говоря, оплату с нас фирма взяла за четверых без каких-либо скидок, а по приезде в Феодосию мы были должны оправдываться и объясняться, что еще 10 тысяч платить не собираемся. Дай Бог здоровья хозяевам гостиницы, которые пошли нм навстречу и проявили понимание. Но и на этом забыть о качественных услугах турфирмы не удалось. В день отъезда нам позвонили и сказали, чтобы мы приехали туда, не знаю куда и очень удивились, что мы (не местные жители) понятия не имеем, как добраться до места, где нас подберет автобус. Директор гостиницыповедал нам, как в прошлый раз он отвозил туда девчонок. Остановку автобус там делать не может, поэтому вещи закидывали и сами запрыгивали на ходу. Представить себе, как мы будет это делать с детьми, было сложно. Долго ругались по телефону, в итоге за нами (невероятно, но факт) приехал с большим опозданием автобус, где нам сказали: » Скажите спасибо, что мы вас забрали!» На этот раз автобус был действительно комфортный, но оказалось, что и он не без изъяна: водители 2 часа искали наше расположение в городе, так как навигаторы «сломаны». Надо ли говорить. что в Тверь мы приехали не в воскресенье вечером, а в понедельник утром, так что часть наших попутчиков отправилась, видимо, прямо на работу. В общем, спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым.
Надежда,