Купили в Техношине (Третьяковский пер, 99) сегодня зимние шины, касательно работы продавцов вроде бы все ничего, кроме одной странной мелочи, когда продавец выносил на улицу шины чтобы мы могли положить их в машину, взял с нас на улице 100руб за пакеты, хотя остальные посетители брали их бесплатно)) А вот организация работы шиномонтажа крайне не понравилась! Нам сообщили что записи у них нет и работа идет в порядке живой очереди и придется подождать 2—3 часа. Чтож, сезон, ничего не поделаешь — соглашаемся, ВНОСИМ ПРЕДОПЛАТУ и ждем. 6 часов!!! На улице, в машине на морозе, погреться негде. Живая очередь, ты не можешь отойти, так как не знаешь сколько машин до тебя в этом списке! На вопрос: «Где туалет?»,посылают в БАНЮ в прямом и переносном смыслах этого слова! говорят, что туалета у них нет, и предлагают попроситься сходить с соседнее здание Бани, если разрешат!!! Возмущает не то, что ждать пришлось 6 часов, это понятно-сезон и выходной день, много людей хотят «переобуться». Возмущает наплевательское отношение к клиентам, отсутствие работы по записи и элементарного сервиса в этой приличной на первый взгляд конторе.
Анонимный пользователь,
Год назад обслужили на 5. В этом году заказал резину- доставляли 2 недели. Приехал забирать по заказу — не оказалось в наличии, потерял 2 часа. Никаких извинений не получил. Продавец спит на ходу. Магазин испортился за год.
Валерий,
Жуткий сервис, никому не посоветую и сам больше не поеду! Купил комплект зимней резины, так мало что ждал свой оплаченный заказ больше недели, так его другому покупателю отдали! Качество шиномонтажа оставляет желать лучшего!
Михаил,
Уже третий раз покупаю шины в этом центре и качеством и ценами доволен, а вот качество шиномонтажа оставляет желать лучшего, 2 раза правили диски и балансировали — итог биение на скорости, диски поцарапали,обратился к другим — итог биение пропало(диски не правили,просто качественно отбалансировали). 24.10.18 менял резину(купил новую у них) на авто жены — поставили некачественный нипель и не проверили — итог колесо в дороге спустило и пришло в негодность. Вывод — Магазин хороший,шиномонтаж нет.
Сергей,
Диски есть, но не есть. Выбрал на сайте диски, потратил уйму время по сравнению цен. и что бы не было в остатках меньше 4х шт. На второй день после заказа снова напомнил о себе. Перезвонили и сказали к сожалению есть только 3 диска!!!! Что за рынок? есть по 100р но кончились, на сайте нужно отразить. Нет… точно рынок.
Анонимный пользователь,
На сайте заявляют о возможности прокатки дисков. Мне необходимо было прокатать стальные диски, и нужна была определенная резина — Nokian Hakkapelita R2. Предварительно позвонил по телефону, сообщил детали о необходимости решить проблему с дисками. Наличие необходимого оборудования подтвердили. По приезду в сервис мне сообщили в весьма грубой форме, что прокаточного станка у них нет, и что они могут его только «поправить» (в смысле молотком постучать). Я оказался в замешательстве, и попросил на время придержать оплаченную резину, пока я поищу место прокатки дисков. Мне сказали -Без проблем!и бросили мою только что оплаченную резину на улице! Помимо этого, согласованности между сотрудниками нет от слова вообще! Если вы окажетесь в этом шиномонтаже, вам придётся бегать за ними, и с каждым отдельным сотрудником все обговаривать. Отвратительный сервис, отвратительные люди. Не советую.
Анонимный пользователь,
Купила шины НОКИАН ХАКАПЕЛИТА 8. У этих шин пожизненная расширенная гарантия. К несчастью, гарантийный случай наступил, я позвонила в магазин, в ответ услышала: а мы вам что выписывали гарантию? Если у вас только чек, то никакой гарантии у вас нет. Я спросила:почему вы мне не выписали гарантию? В ответ услышала: а вы ее просили? Если бы попросили, по желанию клиента мы ее бы выписали. У вас только один вариант: купить новое колесо. Вот таков был ответ. Очень неприятно.
Мария,
Поцарапали литые диски при шиномонтаже стоимостью 12000 руб. диск С начало сказали проблему решим только,чтобы вы уехали.Потом-это так и было.На шиномонтаже работают мойщики машин,а не специалисты сервиса.
Анонимный пользователь,
С чего бы начать)))нужны были зимние шины приехал по адресу Третьяковский пер 99. продавец норм претензий нет все расписал все рассказал…А вот шиномонтажка у них редкостное г...... мало того что собрали одно колесо не посмотрев что нипель потрескан и с него травит воздух в итоге на трассе в потемках пришлось менять колесо славо Богу хоть запаска была это пол беды эти мастера с таким усердием заварачивают колеса(трубой) что мой балонник я сломал пополам выручил недавно преобретенный набор инструментов и то с таким усилием пришлось отворачивать что головку думал разлетится. Вывод халатное отношение на шиномонтаж колеса собрали тяп ляп лишь бы клиент за территорию выехал!!!
Анонимный пользователь,
решил написать отзыв о компании «техношина» в Твери склад-магазин которой на Третьяковском переулке. первое впечатление — солидная контора. чистая территория, вежливый персонал. сначала приобрел шины зимние — прошло все нормально. через месяц приехал за стальными дисками для зимы — и тут мне неповезло. настроение на выходных оказалось испорченным. из четырех приобретенных дисков два оказались кривыми — выяснилось на шиномонтаже. звоню в эту техношину, объясняю ситуацию — приезжайте говорят поменяем. в воскресенье с утра еду к ним. один диск заверили меня нормальный несмотря на то что биение видно невооруженным глазом на станке. второй диск менять отказались из-за дефектов на диске (мало того что диск гнутый так еще и заусенцы от правки). предложили мне за мой счет (450 рублей) прокатать диск который они мне продали (новый диск). в итоге я понял что ребята просто втюхивают мне бракованный товар — стало просто противно. мне дороже мои нервы — попросил продать другой диск чтобы побыстрее закончить эту бодягу. как вывод — внимательно проверяйте товар при покупке — потом ни за что не докажете что обнаруженные дефекты появились не по вашей (покупателя вине), вполне возможно что мне просто неповезло — однако отнеслись ко мне с точки зрения покупателя совсем нехорошо. цена вопроса 1550 рублей — такова цена репутации данной компании и людей которые в ней работают — по меркам ведения бизнеса сами определите высокая или не очень. желание приехать к ним еще раз наверное появится нескоро
Игорь Корнев,