Всем доброго времени суток. 24 июня отмечала с семьёй свой день рождения в данном заведении. Час мы оплатили по полной и т.к день варенья час игры бесплатно. Играли мы втроём. Я, муж и ребёнок 6 лет. С течении первого (оплаченного) часа все шло просто замечательно. Пошёл «подарочный » час...... начались какие-то технические проблемы. То игра сама собой вдруг остановилась. Подошли к администратору. В течении 12 минут парень нам все исправил. То шары не выкатывались обратно. Во второй раз я обратилась к администратору, но уже со словами : » Вы это специально делаете? Во время оплаченного часа ничего не было. А сейчас началось. Ребята, мы эти 12 минут, пока ваш мастер дорожку нам делал, до играем » но и много чего ещё сказала. Не успела вернуться к семье, как шарики один за другим стали как по волшебству выкатываться. Но после этого к нам подошла мадам (я так поняла, она главный администратор) и сказала, что время игры на момент ремонта было остановлено. Не стали мы портить себе праздник разборками. И совет тем, кто будет играть :если случится что игра сама по себе остановится, снимайте на видео время, или администратора приглашайте сразу. Не доказать.
Елена,
Всем добрый день. 17.07.2017 отмечали день рождения ребёнка в боулинге «Слава». Почитав отзывы и вчера посетив данное заведение, я понимаю, что визитной карточкой «Славы» стало ХАМСТВО технического персонала. Приобрели купоны по «Биглиону». Очень понравилось, замечательная идея. Ведь так час игры стоит 550 руб., а по купону мы отдали 440 руб., за два часа. Администратор Татьяна, нордического типа женщина, всё у неё чётко и лаконично (хотелось бы побольше улыбок и «теплоты»). Обговорили заказ, внесли предоплату, Татьяна вошла в наше положение и объединила нам две дорожки рядом (за что ей огромное спасибо). По приходу в боулинг нас ждал накрытый стол. Очень понравилась кухня (хотя были переживания, что порции маленькие). Нас обслуживала замечательная официантка (к сожалению не запомнила её имя). НО ВСЁ ЭТО ПЕРЕЧЕРКНУЛО ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО РАБОТНИКА. Он практически полностью игнорировал наши просьбы и пытался отчитывать и ругать детей. При всём при этом он создавал видимость своей значимости и занятости. Под финал он напустив на себя важный вид, смотря в компьютер, игнорировал просьбы детей отдать им их обувь (видимо в данном заведении это тоже входит в его обязанности). ГОСПОДИН –БАРИН ТЕХНИЧЕСКИЙ РАБОТНИК, ДА НАВЕРНОЕ МЫ МНОГО ПРОСИЛИ(ДОСТАТЬ НАМ ЗАСТРЯВШИЙ МЯЧ С ДОРОЖКИ, УСТРАНИТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ, ДЕТИ КОНЕЧНО СПЕЦИАЛЬНО НЕРВИРОВАЛИ ВАС СВОИМ НЕУМЕНИЕМ КИДАТЬ МЯЧ). НО ХОЧЕТСЯ вам НАПОМНИТЬ, ЧТО ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ДЕТИ (от 4-х до 11 лет). И ВРОДЕ НИЧЕГО ЛИШНЕГО МЫ ОТ вас НЕ ТРЕБОВАЛИ (денег в долг, разговоров о погоде, о моде), ТОЛЬКО ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ РАБОЧИЕ ФУНКЦИИ.В итоге никому не посоветую данное заведение.
Ольга,