Я,хочу выразить благодарность коллективу «Мир сумок» на б-ре Радищева за внимательное отношение к своим клиентам.Купила сумку по истечении 2,5 месяца случилась неприятность с ручкой. Сумку взяли без слов, предложили 2 варианта на выбор.Мне моя сумка очень нравилась и я выбрала,чтобы отремонтировали мою сумку. Вернули через 2 дня в отличном состоянии.Спасибо большое. Всех с Новым годом!
Анонимный пользователь,
Купила в магазине сети «Мир сумок» дорожную сумку, гарантия на которую определена 1 месяц. Через 10 дней эксплуатации вышел из строя карабин плечевого ремня. Взять назад по гарантии отказались, сославшись на то, что гарантия на фурнитуру не распространяется. Как такое может быть, что гарантия на изделие есть, а на его комплектующие- нет, мне ИП Кубарев- владелец этой сети магазинов — не сумел объяснить. То есть, внаглую нарушают закон «О защите прав потребителей». Подала исковое о защите прав потребителя.Жалко своих нервов и времени.Больше за покупками туда- ни ногой. И всем не советую.
Татьяна,