Никогда, ничего, ни в коем случае не заказывайте у них. К сожалению, на этом рынке очень много недобросовестных посредников. ООО «Неотексервис» Тверь и его учредитель (и единственный сотрудник) Е. Пуклич — один из них. Получив от вас деньги, он передает заказ неквалифицированному подрядчику и в дальнейшем никак не контролирует его работу. Мы заказали в ООО Неотексервис Тверь навес с автоматическими воротами DoorHan. Общая стоимость составила 200 тыс. руб. Работы выполнялись плохо. Ямы под столбы выкопали на 50 см вместо предусмотренных проектом 1,2 м (руки болят), профтрубу использовали старую и ржавую, счищали старую краску и перекрашивали прямо на месте, металлочерепицу на козырек уложили неправильно. Сам Пуклич на объекте не появлялся (даже на сдачу работ не приехал). На звонки реагировал вяло: «все там нормально». Что-то рабочие исправили. Часть ям раскопали глубже, черепицу на козырьке переложили (после того, как погуглили, как правильно класть). Самое неприятное выяснилось уже после сдачи навеса из профнастила. Он течет как решето. Все швы, часть саморезов. Вода течет даже на мотор. До сих пор не подключаем его к электричеству из соображений безопасности. Возможно, он уже и не рабочий. Причина брака, предположительно, в ошибке проекта (недостаточный уклон кровли), ошибках монтажа (плохо состыкован шов, перетянуты саморезы). Конечно, обратились к Пукличу. И не раз. И не два. Обратились в конце июля. За окном декабрь 2018 г. Пуклич перекладывает ответственность на рабочих. Два раза они появились и попытались что-то помазать нашим же герметиком. Безрезультатно. Пуклич все обещал позвонить и приехать, когда будет дождь. Но за окном уже снег. Переделывать этот брак нам придется за свой счет. Все, что мы можем — предупредить других, чтобы не попали в такую ситуацию.
Alexandrova,
Давно знаком с этой компанией, но все не рассказывал о ней. В первый раз заказывал забор из профнастила для участка, все сделали отлично, поэтому, и, когда понадобилось установить гаражные ворота, опять решил обратиться в Нео Тек Сервис. Процесс заказа описывать нет смысла, а вот отличительные особенности компании назвать все же стоит. Во-первых, расчет стоимости происходит сразу с учетом монтажа, доставки и прочего, чего у некоторых я не наблюдал! Во-вторых, очень большой выбор ворот: мне нужны были недорогие, установил автоматические DoorHan. Из минусов можно отметить только, что не всегда просто дозвониться! Но работу свою делают исправно.
Дмитрий,